La tua vacanza sarà perfetta, te lo promettiamo.

Hai bisogno di assistenza per una prenotazione? Il team Babel.Travel risponde a qualsiasi domanda. Ci impegniamo per offrirti un'esperienza completamente senza pensieri.

Cosa offriamo

Domande frequenti

Cos'è Babel.Travel?

Babel.Travel è una piattaforma di viaggio basata su AI che ti aiuta a pianificare, confrontare e prenotare voli, hotel, treni, auto e attività — tutto in un solo posto, in 12 lingue.

Babel.Travel è gratuito?

Sì. La ricerca, il confronto prezzi e il planner AI sono completamente gratuiti. Paghi solo quando prenoti tramite uno dei nostri partner di fiducia (compagnie aeree, Booking.com, Hertz, ecc.).

Quali paesi e valute supportate?

Operiamo in tutto il mondo. I prezzi sono mostrati nella tua valuta locale ove possibile, e copriamo vettori e strutture in Europa, Regno Unito, USA, India, Asia, Africa, Medio Oriente e America Latina.

Quali metodi di pagamento sono accettati?

I nostri partner accettano tutte le principali carte (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay e — a seconda del partner — PayPal, Klarna e metodi locali come iDEAL, BLIK o UPI.

Come ottengo un rimborso?

I rimborsi seguono le condizioni della compagnia aerea, dell'hotel o del fornitore. Inizia dall'email di conferma o contattaci con il numero di prenotazione (BT-XXXXXX) e ti aiuteremo a seguirlo.

Chi è Sofia?

Sofia è la nostra assistente di viaggio AI. Costruisce itinerari giorno per giorno, suggerisce voli, hotel e attività e risponde alle domande 24/7 via telefono, chat o email.

Sofia parla la mia lingua?

Sì. Sofia parla tutte le 12 lingue che supportiamo — inglese, rumeno, tedesco, italiano, olandese, polacco, ucraino, spagnolo, hindi, francese, cinese e ungherese — e si adatta automaticamente alla lingua del sito.

Sofia può prenotare il viaggio per me?

Sofia crea il piano e ti porta direttamente alla pagina di pagamento del partner per ogni volo, hotel o attività. La prenotazione si completa sul sito del partner, quindi i tuoi dati di pagamento restano lì.

Cos'è YayOrNay?

YayOrNay è un modo a swipe per scoprire viaggi. Ti mostriamo un pacchetto reale volo + hotel: tocca Yay per continuare ad esplorarlo o Nay per vedere la prossima idea.

Come vengono scelte le idee di viaggio per YayOrNay?

Mescoliamo offerte live di voli e hotel con ispirazione in base alla stagione, al tuo aeroporto di partenza e alle tendenze — mai posizionamenti sponsorizzati travestiti da consigli.